WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)は、年間2万本以上の修理実績を持つ時計修理専門店です。
1級時計技能士やメーカー修理部門出身者が、安心のメーカー純正パーツで修理します。
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ロレックス、オメガ、フランクミュラー、パネライ、ブライトリング、IWC、カルティエなどその他多数ブランドに対応可能です。
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このコンテンツでは、ウォッチカンパニーさんの口コミなどを紹介しています。
口コミと評判
ウォッチカンパニーさんの公式サイトには「お客様の声」というコンテンツがあり、その中ではかなり率直なコメントも紹介されています。
例えばこちら。
「見積が遅い、オーバーホールに伴い交換が必要になる部品代が高い」
これに対してこのように回答されています。
入手が困難な部品は海外からの取り寄せになるため、入荷の確約が取れるまでに時間がかかってしまいます。
電話でのご案内が不十分で、注意事項がしっかり伝わっておりませんでした。
時計はモデルによっては専用部品が使用されており、市場に出回っていないためプレミア価格が付いております。私どもは独自ルートで供給を受けておりますが、通常では入手できない部品のため高額になってしまいます。
こんなコメントもあります。
「電池交換で動くようにはなったが、記念の時計なのでオーバーホールと新品仕上げもしてもらえば良かった」
回答はこちら。
今まで通りのご説明と慎重な作業で、内部点検・電池交換・超音波洗浄をさせていただくことで十分にお喜び頂けると思い込み、本当に求められていることが何なのか考えることを怠っていました。
店頭で時計をお返しせず、電池交換代は相殺して改めてオーバーホールと新品仕上の見積をご提示させていただくことで、さらにご満足頂けることができました。
ウォッチカンパニーさんの回答に対してどのように感じるかは人それぞれですが、管理人はとても誠実な印象を受けました。
公式サイトには、数は多くありませんがその他にも依頼者のコメントが紹介されています。
さらに読んでみたい方はこちら↓からどうぞ。
公式サイト内のコンテンツにつながります。
ウォッチカンパニー お客様の声
※ウォッチカンパニーさんの作業風景です この画像も「お客様の声」にリンクします
オーバーホール、新品仕上げ、修理実例の動画
ウォッチカンパニーさんはYouTubeチャンネルを開設されています。
たくさんの動画がアップされている中から、ここではオーバーホール、新品仕上げ、修理実例の3つの動画を紹介します。
「新品仕上げ」の動画はbefore・afterがよくわかり、なかなか感動ものですよ!
「オーバーホールや新品仕上げってどんなことするの?」という疑問をお持ちの方はご覧になってはいかがでしょうか。
ロレックスGMTマスター2前編
ロレックスGMTマスター2後編
新品仕上げ実例動画
ロレックスエクスプローラーⅡ
修理実例動画
タグ・ホイヤーカレラ・クロノグラフ
注意点あり!修理・オーバーホール申込みフォームへ
ウォッチカンパニーさんに依頼しようかなと考えた場合、まずは「いくらぐらいかかるのか」が一番気になるのではないでしょうか。
そんな時は、下のリンク先の「問い合わせのみ」フォームを選択してください。
それとは別に「修理申込」フォームがありますが、こちらでは問い合わせなどの個別の返信は行われません。
ご注意ください。
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